不良品
食品につき商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
(商品に破損又は不具合があった場合)
商品到着後3日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
その際、梱包について今後の参考にさせていただきますので、ご面倒ですがスマホ等で撮影していただき、
写真を当店までお送りいただければ幸いです。
配送サービス向上にご協力をお願いいたします。
(商品に間違い、欠品があった場合)
商品到着後3日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。